1. Taraflar
İşbu sözleşme ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu ("Şirket") ile https://www.rising.flaircard.com internet sitesi ve bağlı dijital kanalları kullanan kişi ("Kullanıcı") arasında düzenlenmiştir.
Şirket bilgileri (veri sorumlusu)
- Ticaret unvanı:
- Telefon:
- E-posta:
- Adres:
- Ticaret sicil no:
- Mersis no:
- Vergi dairesi:
- Vergi no:
2. Amaç
Bu Sözleşme'nin amacı, Kullanıcıların https://www.rising.flaircard.com üzerinden sağladığı kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi, korunması ve gizliliğinin sağlanmasıdır.
3. Toplanan veriler
Şirket, hizmetlerin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:
- Ad, soyad; iletişim bilgileri (telefon, e-posta, teslimat / fatura adresi)
- Ödeme ile ilgili sınırlı veriler (işlem kayıtları, fatura bilgileri; kart verileri ödeme kuruluşu tarafından güvenli kanaldan işlenir)
- Sipariş, aktivasyon ve kullanım geçmişi; hesap ve panel işlemleri
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum ve çerez (cookie) verileri
- Destek talepleri ve yazışma içerikleri
4. Verilerin işlenme amaçları
Toplanan kişisel veriler örneğin aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Kullanıcıya sunulan hizmetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi
- Ürün ve hizmetlerin teslimi, faturalandırma ve ödeme süreçleri
- Kullanıcı desteği sağlanması ve iletişim kurulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza veya mevzuata uygun çerçevede kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetleri
5. Verilerin saklanma süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya mevzuata uygun şekilde imha edilir.
6. Verilerin aktarılması
Kullanıcı verileri, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi veya yasal zorunluluklar çerçevesinde; örneğin kargo / lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, barındırma ve teknik iş ortakları ile ve resmi mercilerin talebi halinde paylaşılabilir. Bu paylaşım dışında veriler, açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz.
7. Çerez (cookie) kullanımı
Rising Global, güvenlik, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kısıtlayabilir veya silebilir; bu durumda bazı özellikler sınırlı çalışabilir. Çerez türleri ve kontrol için ayrıca Çerez Politikası sayfasına bakınız.
8. Kullanıcı hakları (KVKK md. 11)
Kullanıcı, Şirket'e başvurarak kişisel verileri hakkında özetle:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
haklarına sahiptir. Başvuru yöntemleri için Şirket iletişim bilgileri kullanılabilir.
9. Güvenlik önlemleri
Şirket, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için mevzuata uygun teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. İnternet ortamının doğası gereği oluşabilecek risklere karşı makul önlemler alınır; buna rağmen kontrol dışı saldırı veya kesintilerden doğan zararlarda Şirket'in sorumluluğu ilgili mevzuat çerçevesindedir.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Şirket'in yerleşim yerindeki yetkili Mahkemeler ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Kullanıcı, https://www.rising.flaircard.com adresini ve hizmetleri kullanmaya başladığında işbu Sözleşme'nin hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Şirket, yasal düzenlemeler veya hizmet yapısındaki değişikliklere bağlı olarak metni güncelleyebilir; önemli değişiklikler mümkün olduğunca sitede duyurulur.